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及时了解客户的所需,提升服务能力,了解并解决产品相关的问题,提高产品质量、扩大产品使用范围,更好地满足客户需求。持之以恒的客户关怀,提供超出客户期望的服务,来提高对企业的美誉,建立友好长期合作关系,创造新销售循环。改进服务方式,提高服务质量,完善服务体系,时刻准备好对客户的解答,建立专业化服务流程,增强客户服务效率。


售前服务: 配合用户要求,提供设计咨询服务,为用户提供经济、可行的方案。


售中服务:

1、为用户操作人员提供相关知识的培训,确保让他们掌握产品的特点;

2、允许用户相关员直接参加有关产品的生产、装配,让其进一步了解产品的结构性能;

3、保证产品质量符合国际、国家有关标准的规定和合同要求。


售后服务:

1、响应时间迅速:长期提供热情、周到的服务,根据用户的需求,短时间内到达现场。

2、为用户提供永久咨询服务,有问必答。

3、网上技术服务支持。

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